商品の発送について

2022/09/24

SHOPPING GUIDE

【商品の発送について】
商品の発送は通常ご注文当日～３営業日以内（火・水・木定休）に発送しております。お届け日時のご希望がありましたら、ご指定の日時に合わせての発送となります。

商品により配送方法が異なります。
各商品ページ【送料についてはこちら】に記載されておりますのでご確認の上ご購入くださいませ。また、ポスト便対応商品と宅急便配送商品を一緒にご購入の場合は宅急便にて発送いたします。宅急便配送商品をポスト便でお送りすることはできません。

配送業者は以下となっております。また梱包サイズにより告知なく他の業者に変更される場合がございますのでご了承のほどお願い申し上げます。

・ポスト便　日本郵便　300円 (日時指定不可)
・宅急便　　佐川急便/日本郵便　730円　
¥10000以上ご購入で送料無料

※沖縄県や離島にお住まいの方は追加送料が必要となります。商品購入の際に同時に追加送料アイテムをカートに入れてください。
追加送料アイテム( https://onl.bz/4ekXvvD )

出荷後の配送についてのお問い合わせにつきましては、発送時にお送りしております発送完了メールに記載の荷物追跡番号をもとに、日本郵便または佐川急便までお問い合わせ下さいますようお願いいたします。

＊ご住所はマンション名までご記載をお願いいたします
＊ご住所の記載に誤りがあった場合、住所変更や再配達など手数料がかかる場合がございます。

【梱包について】
プチプチやOPP袋などのプラスチック梱包材は、基本的に商品入荷時に使われていたものを再利用、もしくはバイオマス原料を使用したものを使用しています。またお届け時の段ボールも再利用品を使うことがございます。

なるべく環境に配慮した梱包を心がけておりますが、液体漏れ・悪天候の際の事故により商品が濡れてしまうのを防ぐため、布製品や紙製品はリサイクルOPPにお入れする場合がございます。紙製梱包材や簡易梱包をご希望の方はお申し付けくださいませ。

梱包材はなるべく紙製などを選んでおりますが、商品入荷時に使われているものも再利用できればと思い使用しています。ご理解のほどどうぞよろしくお願いいたします。

＊ギフトラッピングご希望のものは新品を使用しています。

【メールアドレスの誤入力・メール受信設定にご注意ください】
ご注文の際、注文確認メールをお送りいたしておりますがメールが届かないというお問い合わせをいただいております。以下のケースに該当するかどうかご確認ください。

○ご登録メールアドレスにお間違いないでしょうか
○メールソフトやウイルス対策ソフトの自動振分機能やプロバイダの迷惑メールサービスによりゴミ箱フォルダ、迷惑メールフォルダーに振り分けられていませんか
○ドメイン指定受信の設定で受信制限をかけていませんか

※受信制限をしている場合は、こちらからの各種メールが受信できるよう、下記ドメイン指定受信の設定をお願いします。

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それ以外はお近くの販売店にご相談願います。

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